Algemene voorwaarden Eva Vakanties

Reserveren
Reserveren is alleen mogelijk via de website, in uitzondering zou dit mogelijk kunnen zijn via telefoon.

Aankomst en vertrek
Aankomst voor campingplekken vanaf 14.00 uur en vertrek voor 12.00 uur
Aankomst van accommodaties vanaf 15.00 uur en vertrek voor 10.00 uur

Als u na 1 dag en zonder bericht nog niet gearriveerd bent, dan mag uw kampeerplaats/ accommodatie aan derden verhuurd worden.

Bij verlate aankomt of vervroegd vertrek, met welke reden ook, bestaat geen recht op geld teruggave van de verloren dagen.

Betalingsvoorwaarden
Bij Eva Vakanties geldt bij reservering een aanbetaling van 30% van de reissom. We hanteren een termijn van 7 dagen voor de aanbetaling, in deze periode reserveren we de kampeerplaats/ accommodatie en daarna vervalt deze reservering.

Het restant van de reissom dient uiterlijk 4 weken voor vertrek van uw reis voldaan te zijn aan Eva Vakanties.

Als u een reservering maakt binnen 4 weken voor vertrek, dan dient u in een keer het volledige bedrag over te maken.

Indien u 2 dagen voor vertrek nog niet het volledige bedrag betaald heeft, dan houden wij ons het recht voor om uw boeking te annuleren volgens de annuleringsvoorwaarden onder punt 4.

Annuleringsvoorwaarden
Het annuleren van een boeking kan alleen via email/ briefpost. Waarbij de datum van verzenden aangemerkt wordt als annuleringsdatum.

Bij het annuleren van een boeking rekenen we de volgende annuleringskosten:

– tot 2 maanden voor vertrek alleen de aanbetaling a 30% van de totaalsom
– van 2 maanden voor vertrek tot 4 weken voor vertrek 50% van de totaalsom
– van 4 weken voor vertrek tot vertrekdatum et volledige bedrag van boeking

Bij boeking is geen annuleringsverzekering inbegrepen, deze dient u zelf af te sluiten.

Aansprakelijkheid
Eva vakanties of de campings waar we te gast zijn kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, diefstal of verlies van uw eigendommen. Of schade en letsel aan gasten door welke oorzaak dan ook.

Gedrag en verblijfsregels
Gasten van Eva Vakanties dienen zich te houden aan de campingregels die gelden op de locaties waar we te gast zijn. Als er door uw toedoen schade ontstaat aan de camping of eigendommen van andere gasten dan kunnen deze op u verhaald worden.
In de reisbrief die u uiterlijk 10 dagen voor vertrek krijgt kunt u het camping regelement terugvinden.

Klachten
Als u ter plaatse een klacht heeft dan horen we dit graag direct, meestal kunnen we hier ter plaatse al iets aan doen. U kunt tijdens openingstijden van de receptie bij ons terecht om uw klacht te melden.
Mocht u daarna alsnog ontevreden zijn, dan ontvangen we na de vakantie uw klacht graag via brief of email. Wij zullen dan altijd contact met u opnemen.

Georganiseerde reizen
Omdat Eva Vakanties ook georganiseerde reizen aanbiedt behouden we ons het recht om een reis te annuleren als er te weinig animo/ boekingen zijn voor de reis. U kunt uw boeking kosteloos omboeken naar een andere reis of we storten u het geld terug.

Facebook

Heb je een vraag?

Stel hem via Whatsapp voor snel antwoord +31 619 24 77 01

Volg ons

Heb je een vraag? Neem dan contact met ons op

Stel hem via WhatsApp: +31 619 24 77 01 Of stel hem hieronder;

Pin It on Pinterest

Share This